Опрос: люди, которые становятся все менее склонными к использованию голосового поиска в общественных местах

Texting - наиболее распространенный вариант использования голоса, а мужчины используют голосовые поиски больше, чем женщины, согласно новым данным Stone Temple Consulting.Александр Супертрамп / Shutterstock.com Люди менее заторможенно использовать голосовой поиск и разговаривать со своими телефонами публично, чем год назад. Это согласно новому опросу потребителей от Stone Temple Consulting, который является продолжением аналогичного опроса, опубликованного в прошлом году фирмой. В приведенной ниже таблице сравниваются результаты за 2017 и 2018 годы: «Где люди используют голосовые поиски?» Голосовой поиск отключается «дома один» и во всех других ситуациях. Это принципиально предполагает, что люди менее застенчивы говорят о своих телефонах в общественных местах или перед другими. Затем обсуждается вопрос о сегменте этих результатов по возрасту, доходу, образованию, семейному положению и географии. Короткий вариант этих выводов заключается в том, что колледж-образованные, женатые мужчины в возрасте от 25 до 44 лет, составляющие от 50 до 99 долларов США и живущие на Западном побережье, чаще всего используют голосовые команды и голосовые команды на своих смартфонах. Первым пунктом входа респондентов для голосового поиска был мобильный браузер. Обсуждение не выявило или не отменило результаты пользователей Android и iPhone. Интересно, что люди чаще не используют приложение поиска Google. Тем не менее, поисковое приложение стало вторым выбором после браузера, когда людей попросили назвать их три лучших варианта. Еще один интересный вывод состоит в том, что значимый процент людей использовал текстовые сообщения для друзей в качестве альтернативы поиску, чтобы получить ответы на вопросы. Наиболее склонными к этому были члены возрастной группы до 24 лет. Texting был также лучшим вариантом для голоса. В обсуждении указывается, что больше мужчин, чем женщин, являются пользователями голоса в каждой категории, кроме текстовых (от 59 до 53 процентов). Главные причины, по которым людям нравилось использовать голос (по сравнению с клавиатурой), были следующими:

быстро.

Нет ввода.

Точная.

Ответьте назад (виртуальный помощник).

У людей также была относительно позитивная оценка того, насколько хорошо их понимают виртуальные помощники. Большинство ответов были положительными, как указано на графике ниже. Самый яркий вывод прошлогоднего опроса заключался в том, что 60% респондентов хотели получить более прямые ответы и меньше результатов поиска. В этом году ответы были несколько иначе сформулированы, но «более прямые ответы» снова стали главной особенностью, которую люди хотели больше в будущем. В обсуждении указывается, что это было менее верно для пользователей Android, чем владельцев iPhone: «48 процентов пользователей [iOS] этого хотят, но на Android их всего 38%». Смарт-динамики помогают людям чувствовать себя более комфортно и использовать голосовые команды по всем направлениям. Тем не менее, исследование Stone Temple не отличало умных динамиков и смартфонов.