маркетинг в социальных сетях, маркетинг в социальных сетях, Twitter, Twitter: вопросы бизнеса, Компания заявила, что исправила ошибку две недели назад, но она продолжалась более года.

В пятницу Twitter начал предупреждать некоторых пользователей о том, что их прямые сообщения или защищенные твиты, возможно, были отправлены разработчикам Twitter, которым не было разрешено их получать из-за ошибки, обнаруженной почти две недели назад. Компания заявила, что идентифицировала ошибку в понедельник, 10 сентября.

Что случилось? В уведомлении разработчика, опубликованном в пятницу, Twitter сообщил, что обнаружил ошибку в своем API Activity Activity, который позволяет зарегистрированным разработчикам создавать инструменты для поддержки деловых коммуникаций с клиентами. Компания говорит, что ошибка затрагивала только пользовательскую связь с бизнес-аккаунтами.

В сообщении для пользователей компания сообщила одно или несколько своих прямых сообщений или защищенных твитов разработчикам Twitter из-за ошибки, которая сохранялась с мая 2017 года.

Репортер Mashable Карисса Белл написал в твиттере уведомление, которое она получила из Twitter в пятницу днем. Twitter sid немедленно исправил проблему и продолжает расследовать эту проблему, но не считает, что информация была неправильной.

«Наши исследования по этому вопросу продолжаются, но в настоящее время у нас нет оснований полагать, что любые данные, отправленные несанкционированным разработчикам, были неправильно использованы», - говорится в сообщении Twitter в сообщении.

<Р>

Сколько пользователей было затронуто? В последующем блоге, Twitter сказал, что это затронуло менее 1 процента пользователей. Он уведомляет всех затронутых пользователей с уведомлением, показанным выше.

Далее, он сказал: «Любая сторона, которая могла получить непреднамеренную информацию, была разработчиком, зарегистрированным через нашу программу разработчика, которую мы значительно расширили за последние месяцы, чтобы предотвратить злоупотребления и неправильное использование данных».

Почему это относится к маркетологам? Многие компании используют прямые сообщения Twitter в своих функциях продаж и обслуживания клиентов для общения с клиентами и перспективами. Хотя это, по-видимому, повлияло на небольшой процент пользователей, это еще один флаг (пусть даже небольшой) для маркетологов, которые полагаются на такие услуги, как Twitter, как часть своего маркетингового стека. За прошедший год Twitter начал работу над улучшением «здоровья» своей платформы, отчасти благодаря поддержке стороннего доступа разработчиков. Ealier в этом месяце Twitter затянул доступ разработчика к своим API-интерфейсам и ограничил количество действий сторонних приложений, которые могут выполнять каждый день.

H / T: TechCrunch

Share To:

celcumplit

Post A Comment:

0 comments so far,add yours