Примерно год назад Amazon и Microsoft объявили, что каждый из них будет интегрировать своих соответствующих цифровых помощников в платформу и устройства другого. Alexa становится доступной на компьютерах под управлением Windows (и смартфонах Cortana), а Cortana будет доступна через устройства Alexa.
Я видел некоторые комментарии, утверждая, что это шаг вперед к помощнику «интероперабельности». Но с точки зрения реальной политики, сделка в основном касается распространения. Каждый хочет получить доступ к аудитории других.
Прошлой осенью, во время первоначального объявления, Microsoft заявила в сообщении в блоге:
Превратив Кортану в Alexa и Alexa в Cortana, я рад, что мы добавляем больше ценности и выбора для потребителей и разработчиков. Пользователи Cortana смогут приобрести Alexa shop на Amazon.com и управлять своими заказами Amazon и получить доступ ко многим дополнительным навыкам Alexa, попросив Cortana открыть Alexa, так же как пользователи Alexa будут иметь доступ к мировым знаниям Cortana и полезным функциям производительности, такие как как управление календарем, с первого взгляда и оповещения на основе местоположения, просто попросив Алекса открыть Кортану.
Сегодня эта интеграция запускается в бета-версии («public preview»):
Цель состоит в том, чтобы иметь двух интегрированных цифровых помощников, которые могут выполнять задачи в разных измерениях повседневной жизни - дома или на работе, а также на любом устройстве, которое наиболее удобно. В настоящее время Cortana и Alexa могут быть включены как навык с другой.
Клиент Office 365 мог бы, например, попросить Кортану вызвать Алекса через ПК на работе и использовать Alexa для заказа бакалейных товаров или регулировки термостата перед тем, как отправиться домой на день. И кто-то, кто завтракает на кухне, может заручиться Cortana через устройство Echo, чтобы просмотреть ежедневный календарь, добавить элемент в список дел или проверить новые письма, прежде чем отправиться в офис.
На бумаге каждый помощник привносит дополнительные силы в платформу другого, и в совокупности они гипотетически предлагают больше, чем Siri или Google Assistant. И хотя это имеет какой-то смысл стратегически, потребительские преимущества менее очевидны в плане фактического опыта.
Требуемый, взаимный процесс настройки слишком сложный. Кортана - еще одно умение Алекса. Но чтобы полностью использовать возможности Cortana через Alexa, пользователям необходимо «подключить сервисы» через приложение Cortana. Все это включает в себя несколько экранов и паролей. И в моем случае это не сработало; Я не смог успешно подключить свою учетную запись Outlook к Cortana для доступа через Alexa.
Большинство вещей, которые Cortana может сделать, Alexa уже делает и наоборот. Конечно, Cortana предлагает преимущества для жителей вселенной Microsoft. Связь Алекса с Amazon делает ее более полезной в этом мире. Но варианты использования и преимущества не достаточно экспансивны или само собой разумеются, чтобы побудить множество людей использовать Alexa на компьютерах Windows или Cortana на устройствах Echo, по крайней мере на данный момент.
Однако корпоративная стратегия, вероятно, управляет всем этим. У Amazon есть большая установленная база пользователей смарт-динамиков в США - возможно, 32 миллиона. У Microsoft есть один публичный умный партнер-спикер в Harmon Kardon. Он не имеет собственной установленной базы пользователей смартфонов (телефон Windows не работает) и должен полагаться на сторонние мобильные дистрибутивы для Cortana, что не приводит к большому количеству фактического использования. И хотя Microsoft имеет примерно 400 миллионов пользователей Windows 10, неясно, сколько фактического использования Cortana происходит там (я готов к исправлению в этой точке).
Со своей стороны, Amazon хочет получить доступ к 400 миллионам пользователей Windows 10 в рамках более крупного плана по размещению Alexa на нескольких платформах - поскольку у него тоже нет базы пользователей смартфонов - в битве с Google Домой и Google Assistant.
Возможно, что, поскольку две компании собирают отзывы пользователей и делают улучшения, партнерство принесет свои плоды и станет более плавным и полезным. Но, основываясь на моем предварительном опыте, я настроен скептически.
Post A Comment:
0 comments so far,add yours