6 соображений для выбора чат-решения

В недавнем отчете 45 процентов американских потребителей в Интернете говорят, что им нравится приглашение в чат, чтобы помочь ответить на вопросы, когда они В недавнем отчете 45 процентов американских потребителей в Интернете говорят, что им нравится приглашение в чат, чтобы помочь ответить на вопросы, когда они проводят онлайн-исследование или совершают покупку. Неудивительно, что увеличение взаимодействия между агентами и клиентами приводит к более высоким коэффициентам конверсии и увеличению закупок. Изучая ваши варианты чата, важно понять, что не все чаты созданы равными. Разница между взаимодействием чата «умный» и общим взаимодействием чата может быть разницей между тем, что клиент совершает покупку или покидает ваш сайт. В этом техническом документе MarketLinc выделяются шесть ключевых соображений, которые следует учитывать при планировании внедрения программного обеспечения для чата на веб-сайте электронной коммерции. Посетите Digital Marketing Depot, чтобы загрузить «6 соображений по выбору решения в реальном времени для увеличения конверсии электронной торговли».