Ниже приведено то, что было сегодня в поиске, о чем сообщается в других местах по всему миру.
Articles by "тенденция"
Показаны сообщения с ярлыком тенденция. Показать все сообщения
Обозреватель Энди Тейлор делится данными, которые могут помочь предсказать тенденции в области электронной коммерции и торговых площадей в этот праздничный сезон. Рекламодатели, обратите внимание!
Во время каникул есть миллион различных точек данных, которые рекламодатели могут посмотреть, чтобы увидеть, как платный поиск выполняется в течение этого важного периода покупок. В зависимости от бизнес-целей и типа продаваемой продукции, какая из этих точек данных наиболее важна для конкретного сайта, может широко варьироваться от одного бренда к другому.
Тем не менее, есть несколько всеобъемлющих тенденций, которые применяются ко многим рекламодателям и которые помогают заложить основу для ожиданий в отношении производительности в ближайшие недели. Здесь я расскажу о четырех интересных платных трендах, о которых я буду следить.
Google почти удваивает размер PLA на мобильных устройствах в третьем квартале 2015 года.
Быстрый рост впечатлений, начавшийся в начале 2016 года.
Переход Yahoo начнет показывать Google PLAs в своем домене в первом квартале 2016 года.
Официальное развертывание PLAs для поиска изображений Google во втором квартале 2016 года после нескольких месяцев тестирования с небольшим объемом.
Даже с темпами роста в годовом исчислении, которые недавно выросли против более сильных сопоставлений прошлого года, созданных в начале 2016 года, Шоппинг продолжает расти впечатляюще. По данным последнего маркетингового отчета Merkle Digital, затраты на PLA в Q3 выросли на 37 процентов.
С недавним выпуском Google Showcase Shopping Ads из бета-тестирования и неуклонным ростом местных рекламных объявлений для рекламодателей из кирпича и минометов не исключено, что рекламодатели могут снова увидеть, что продажи от продажи этих объявлений растут еще быстрее.
Одним из факторов, который может помочь в этом росте, является то, что период между Днем Благодарения и Рождеством в этом году является самым длинным с 2012 года на 32 дня. Число дней в этом участке неуклонно возрастало с 2013 года, когда было всего 26 дней, а 2017 год будет длиннее 2016 года на два дня.
Рост интернет-покупок в целом размыл роль Black Friday, исторически праздника продаж кирпича и минометов, который теперь закрывает разрыв в Cyber Monday с точки зрения объема продаж платных поисковых запросов.
В Google Покупках уже давно продаются текстовые объявления с точки зрения роста за год (клики, расходы, продажи, заказы и т. д.) для онлайн-магазинов, при этом отпускные PLA-продажи растут по сравнению с предыдущим годом в 2015 году и 2016.
Телефоны и планшеты теперь учитывают более платный поисковый трафик, чем рабочий стол, и доля кликов этих устройств, вероятно, продолжит расти в этом четвертом квартале, когда мы обычно видим повышение доли в четверти за квартал.
Наконец, пользователи все чаще обращаются к навигационным инструментам, таким как Google Maps, как для брендов, так и для не-брендовых поисков, а монетизация Google этого трафика также выросла за последний год. Эти объявления станут еще более важными для брендов из кирпича и раствора в последние дни праздничного сезона покупок.
Итак, это четыре точки данных, которые я буду следить за этим наступающим сезоном покупок и более широкими темами, которые каждый из них имеет отношение. Нам придется подождать и посмотреть, осуществятся ли мои предсказания, а также выяснить, развиваются ли какие-либо новые и неожиданные события.
Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат авторам гостевых изданий, а не обязательно поисковым системам. Здесь перечислены авторы работ.
Будет ли черная пятница продолжать закрытие платного поискового разрыва в Cyber Monday?
Черная пятница для дверных замков. Cyber Monday для онлайн-сделок. Так должно идти эта штука, верно? Линии размываются на этих различиях, а Black Friday Google платит рост продаж, значительно опережая темпы Cyber Monday в прошлом году. Платные поисковые продажи с 2015 по 2016 год для рекламодателей Merkle. Несмотря на то, что продажи в Black Friday почти совпали с Cyber Monday в 2016 году в совокупности, многие более мелкие / отдельные сайты по-прежнему видят, что последние обеспечивают гораздо большие продажи из-за того, как они проводят свои рекламные акции. В результате медианный рекламодатель Merkle увидел, что Google заплатил поисковые продажи на 102 процента выше в Cyber Monday, чем в Черную пятницу в 2015 году, разрыв, который в 2016 году сузился до 69 процентов. С таким большим количеством ранних покупателей, которые ищут в Интернете, а не в дополнение к магазину в Черную пятницу, платные поисковые маркетологи также должны ожидать больших затрат на этот исторический праздник продажи кирпича и миномета. Не похоже, что Черная пятница сможет сбить Cyber Monday как самый большой день продаж в праздничный сезон для медианного бренда, но будет интересно посмотреть, насколько он близок.У Google Shopping есть сок, чтобы продолжать расти быстрее?
Интернет-магазины уже хорошо знают о важности Google Shopping, но знаете ли вы, что продажи товарного объявления (PLA) между «Благодарением» и «Рождество» выросли быстрее года в году в течение двух лет подряд? За эти годы было много изменений, чтобы помочь стимулировать этот рост, в том числе:Будут ли телефоны и планшеты превышать 60% оплаченного трафика поискового трафика?
За последние несколько лет мы постоянно видели, что доля платных поисковых кликов, поступающих с телефонов и планшетов, выросла в четвертом квартале по сравнению с Q3. В большинстве лет это увеличение довольно скромное, например, в прошлом году, когда доля увеличилась с 57,3% до 57,6%. Наши данные показывают, что в 2015 году наибольший рост доли мобильных телефонов и планшетов составил от Q3 до Q4. Мы полагаем, что это связано с тем, что во второй половине 2015 года Google внес несколько изменений, что значительно увеличило рекламный трафик на телефоне, включая добавление третьего текстового объявления над органическими ссылками, где раньше было только два и удвоение размера PLAs. Не было никаких существенных обновлений в соответствии с тем, что произошло в 2015 году, чтобы предложить большой скачок в этом году, но есть тонкие тенденции, которые тем не менее могут способствовать увеличению доли мобильных устройств. Как я изложил в прошлом месяце, объявления Google Local Inventory Ads и Maps играют большую роль во время праздников, и они особенно важны для мобильных устройств. С учетом того, что в этих рекламных блоках в настоящее время значительно больше трафика, чем в прошлом году, сезонный рост Q4 может помочь увеличить общую долю мобильного трафика. Можем ли мы видеть, что на телефоны и планшеты приходится более 60 процентов всех платных поисковых запросов в Q4? Может быть. Google уже имеет более 60 процентов, а Bing и Yahoo приводят общий общий объем мобильных акций.Насколько велика реклама Google в ключевые дни?
В прошлый курортный сезон бренды «кирпич-и-миномет» наблюдали устойчивый рост трафика, исходящий от типа «Получить данные о местоположении», который дошел до Рождества. Этот тип клика приписывается текстовым объявлениям, отображаемым в Картах Google для любого бренда с активными расширениями адресов, добавленными в кампании AdWords, и на нем учитывается самый высокий общий объем трафика для рекламных объявлений на основе текста на телефонах. В 2016 году наибольшая доля рекламного трафика для рекламных кампаний с маркой телефона, поступающего из этих объявлений, в течение всего года составляла 8 процентов в канун Рождества, так как покупатели искали в магазине покупок в последнюю минуту. С тех пор, «Получить данные о местоположении», доля кликов в среднем значительно выросла. Таким образом, справедливо ожидать, что мы сможем увидеть значительное повышение в этот канун Рождества из 8-процентного показателя, наблюдавшегося в прошлом году. Я думаю, что есть вероятность того, что до 15 процентов всего трафика бренда для брендов из кирпича и минометов будут поступать из «Получить данные о местоположении» на Рождество - довольно большой кусок кликов в важный день для формата, который был объявлено только в середине 2016 года.Заключение
Эти прогнозы относятся к четырем ключевым темам, которые сыграли огромную роль в эволюции платного поиска за последние пару лет:Ниже приводится информация о том, что произошло сегодня в поиске, о чем сообщается на сайте поисковой системы и в других местах в Интернете.
Вот несколько тенденций, которые затронут почти всех маркетологов в следующем году.
Участник Marcus Miller дает обзор того, как реализовать международную стратегию SEO, и предлагает, что подходит для вашей компании, будет зависеть от ваших целей, бюджетов и рынка.
С более чем 200 факторами в алгоритме Google SEO - это сложная наука. Но это не то, что вам нужно знать, что делает его действительно сложным
В этом году искусственный интеллект и машинное обучение подкреплялись почти каждым платным поисковым обновлением.
Тенденции и интересы меняются с одного рынка на другой, так почему же так много рекламодателей применяют один и тот же подход на разных рынках? Обозреватель Брендан МакГонигл делится лучшими тенденциями поиска Яндекса в 2017 году.
Обозреватель Pratik Dholakiya исследует текущие тенденции поиска и размышляет о том, где отрасль может возглавить в 2018 году.
Согласно 3Cinteractive, 64 процента брендов сообщили об увеличении членства в программе лояльности за последний год. Программы лояльности
Согласно 3Cinteractive, 64 процента брендов сообщили об увеличении членства в программе лояльности за последний год. Программы лояльности становятся все более изощренными, выходящими за рамки традиционной модели «потратить-и-получить», на всенаправленные и многоканальные программы, которые признают клиентов за каждое взаимодействие, которое они делают с брендом. Смарт-маркетологи захватывают и используют данные лояльности, чтобы лучше понять их клиентов и эффективно использовать их на рынке.
Мы видим значительные успехи в лояльности, поскольку бренды ищут новые способы повышения ценности для клиентов. Вот семь самых больших тенденций, влияющих на ландшафт лояльности в настоящее время.
1. Omnichannel и многоканальные программы заменяют традиционные программы
Все больше и больше брендов принимают программы лояльности, основанные на омничане, которые оказываются очень эффективными. Преданность Omnichannel позволяет без проблем подключать клиентов к бренду во всех сенсорных точках и предоставляет участникам возможность быть вознагражденными за потраченное время и участие во всех каналах. Кроме того, всенаправленный сбор данных помогает брендам персонализировать коммуникации и улучшать качество обслуживания клиентов. Недавно появившаяся программа «Тарте <3 награды», базирующаяся на красоте великана Тарте, не только тратит деньги на бренд, но и делится контентом на социальные сети, обращаясь к друзьям и читающим электронные письма. Эти мероприятия заставляют членов участвовать и информировать о бренде и помогают продвигать преимущества бренда для более широкой аудитории, превращая членов в защитников бренда. Полученные данные о затратах и привлечении могут также использоваться для будущих маркетинговых усилий.2. Потребители ожидают персонализацию
Исследование находит корреляцию между персонализацией и удовлетворенностью клиентов. Семьдесят девять процентов опрошенных клиентов указали, что они очень довольны программами лояльности с высокой персонализацией и что программы лояльности, которые делают клиентов особенными и признанными, в 2,7 раза больше удовлетворены членами. Исследования показывают, что потребители готовы делиться данными для получения персонализированного опыта. Используя данные клиентов, записанные в многоканальной программе лояльности, бренды могут делать персональные рекомендации, предлагать соответствующие рекламные акции и продавать и перекрестно продавать соответствующие продукты или услуги потребителям. В этом году мы видим, что многие розничные продавцы включают персонализацию в стратегии своих клиентов. Недавно членам программы вознаграждений DSW было отправлено электронное письмо, в котором указано, сколько очков каждому члену необходимо получить за сертификат в размере 10 долларов США. Они также были проинформированы о других сделках, на которые они имеют право. Они также используют данные о членах, чтобы обеспечить подробный снимок взаимодействия своих клиентов с брендом за последние два года, в том числе о том, сколько они спасли, сколько очков они заработали и как долго они были членами лояльности. Кампания была успешной и увидел, что 64-процентный лифтинг в электронной почте открывается, 13-процентный лимит по кликам и 58,82 процента клиентов, которые открыли электронную почту, прочитали его на 15 секунд. Частые персонализированные коммуникации, подобные этой, помогают членам участвовать и поощрять продажи.3. Партнерские отношения увеличились
В 2016 году партнерские отношения бренда стали центральным этапом в качестве стратегии роста. Теперь мы видим, что все большее число брендов ищет стратегических партнеров, чтобы оставаться впереди конкурентов. Партнерские бренды помогают увеличить стоимость, превышающую то, что они предоставляют в одиночку. Если для кампании лояльности или вечнозеленый программы правильное партнерство открывает новые и захватывающие способы вознаграждения клиентов, которые будут стимулировать продажи и лояльность. Например, Wyndham Rewards, высоко оцененная программа вознаграждения отелей, недавно сотрудничавшая с наградами Caesars Entertainment на основе казино «Total Rewards». Партнерство предлагает своим объединенным членам более 50 миллионов человек доступ к передовым опытом путешествий и льготам и льготам, включая бесплатный статус-матч и возможности выкупать очки за уникальные гостиничные, ресторанные и развлекательные мероприятия. Партнерство расширяет охват обеих брендов и связывает их с потенциальными новыми клиентами.4. Потребители ожидают, что бренды будут социально ответственными
Недавнее исследование показало, что 81 процент тысячелетий ожидают, что компании выйдут за рамки получения прибыли и станут движущими силами перемен и станут активными в своих сообществах. Это может существенно повлиять на лояльность, поскольку потребители все чаще склонны поддерживать бренды с определенной целью. Почти 66% потребителей готовы платить за продукты и услуги, которые поступают от компаний, приверженных позитивному социальному и экологическому воздействию. Включение корпоративных инициатив социальной ответственности в рамках вашего предложения лояльности позволяет лучше удовлетворять ожидания клиентов и поддерживать лояльность клиентов. Тенденции стали лояльными программами, такими как TOMS Passport Rewards. Они предлагают своим членам лояльности возможность выкупать очки пожертвования на благотворительные цели или инициативы. Например, в настоящее время члены могут выкупить баллы за пожертвование в размере 25 долларов США, чтобы помочь TOMS поддержать послешкольные группы и программы развития сообщества в США. Этот вариант создает добрую волю и помогает клиентам создавать более эмоциональные связи с брендом.5. Премиальные программы лояльности становятся более привлекательными
Мы видим волну премиальных программных запусков. Причина, по которой программы премиальной лояльности набирает популярность, заключается в том, что участники хотят получить преимущества, которые предоставляют такие программы, как Amazon Prime, и готовы платить за нее. В исследовании потребителей, проведенном в прошлом году, 62 процента респондентов заявили, что они рассмотрят возможность участия в платной программе вознаграждений, если их любимый розничный продавец предложил ее. Это число было еще выше среди тысячелетий, причем 75% из 18-24-летних и 77% из 25-34-летних заявили, что они подумают о присоединении к платной программе вознаграждений. Почти половина (47 процентов) заявили, что награды в платных программах лучше вознаграждений в бесплатных программах. Премиальная программа лояльности PowerUp Rewards может похвастаться более чем 50 миллионами участников и в три раза превышает продажи нечленов. В прошлом году бренд представил новый уровень, обновление с нынешнего самого высокого уровня, Pro. Новое членство в PowerUp Rewards Elite Pro стоит 29,99 долларов США в год (вдвое больше, чем игроки платят за Pro), но предоставляет участникам дополнительные льготы, включая бесплатную двухдневную доставку, 50 долларов США за эксклюзивные ежемесячные предложения и скидки на подержанные игры и программное обеспечение , Решение о внедрении нового уровня в этом году было основано на отзывах участников вознаграждения, которые хотели заработать больше очков и впоследствии получать больше вознаграждений. Успех и эволюция этой программы показывают, что члены PowerUp Rewards видят ценность при оплате гонорара за их статус в программе. Для любителей игр, готовых заплатить авансом, бренд стимулирует тратить и поощряет лояльность.6. Эмоциональная лояльность - ключ
Forrester недавно опубликовал исследование, в котором говорится, что эмоция является одним из сильнейших уникальных факторов лояльности. Это означает, что компании должны вкладывать средства в рамки измерения, которые помогают лучше понять, какие действия и эмоции они должны вызывать через точки взаимодействия, чтобы породить истинную лояльность. Опрос маркетологов лояльности Forrester показал, что большинство из них все еще настраивают свои программы на установление и укрепление отношений с потребителями, а также на создание эмоциональной связи с их наиболее частыми покупателями. Исследования Gallup продемонстрировали, что эмоционально лояльные клиенты готовы тратить с брендом, даже если представлены значимые и доступные альтернативы. Они обнаружили, что потребители с сильными эмоциональными связями с розничными торговцами будут чаще посещать свои магазины на 32 процента и тратят на 46 процентов больше денег, чем те, у кого нет эмоциональных связей. Чтобы поддерживать свой интерес и помогать в создании более глубоких эмоциональных связей, «The Walking Dead» вознаграждает своих поклонников за их преданность шоу с помощью «денег и покупок» и вознаграждений. Используя программу лояльности, бренды могут стимулировать поклонников к достижению этих уникальных вознаграждений за счет дальнейшего участия. Участники, которые накапливают наивысший уровень очков в составе Клуба поклонников Walking Dead Fan Rewards Club, который был запущен в начале этого года, могут наслаждаться уникальными событиями, в том числе VIP-билетами на афишу «Talking Dead», организованным туром и встретиться - и приветствует с актерским составом.7. AI и chatbots улучшают взаимодействие с пользователем
Технология Chatbot приобретает большой интерес, и многие компании делают инвестиции. Ожидается, что чатботы в скором времени станут основными для поддержания сильного и эффективного взаимодействия с клиентами. Фактически, к 2020 году ожидается, что клиенты будут управлять 85% своих отношений с предприятиями, не взаимодействуя с человеком. Хотя это не замена человеческому взаимодействию, чатботы наиболее эффективны в ситуациях, когда клиент пытается решить общие проблемы, такие как размещение заказа. Чатботы избавляют клиентов от необходимости посещать веб-сайт компании, позвонить или лично посетить магазин. 7-Eleven запустил чатбот в Facebook Messenger, чтобы повысить качество обслуживания клиентов. Чатбот не только общается с клиентами, используя искусственный интеллект, который обеспечивает автоматизацию, он также позволяет пользователям зарегистрироваться для программы лояльности клиентов 7Rewards и найти ближайший магазин и доступные скидки и рекламные акции. После регистрации программы участники сразу получат цифровую карту в Messenger и могут сканировать, чтобы начать зарабатывать очки, проверять статус или собирать купоны.Ожидание в 2018 году
В настоящее время бренды испытывают давление, чтобы удовлетворить ожидания клиентов с исключительным опытом клиентов и инвестировать в тенденции от персонализации до повышения стоимости. Если бренды хотят вычеркнуть конкуренцию в 2018 году, их программы лояльности, их стратегия и их технология должны постоянно развиваться, чтобы поддерживать клиентов в центре внимания и лояльности.
Подписаться на:
Сообщения (Atom)