Проверка работоспособности с проверкой работоспособности с помощью бесплатной проверки: Часть 1

Если вы возьмете новую учетную запись или просмотрите ее, которую вы уже управляли, советы обозревателя Эми Бишоп помогут вам раскрыть возможности оптимизации.Возможно, вы ищете способы улучшить свою учетную запись для платного поиска, или, может быть, вы смотрите на новую перспективу своего агентства со свежими глазами. Возможно, что производительность в последнее время неактивна, или, может быть, вы просто ищете новые идеи тестирования. Каковы бы ни были ваши причины, аудит даже самого хорошо сохранившегося аккаунта наверняка вызовет некоторые улучшения. Не уверен, где начать? Читайте дальше для публикации одной из двух частей, в которой подробно описаны шаги всеобъемлющего аудита платного поиска.

Сначала запустите фон

Получите совок на счету. Если это ваша собственная учетная запись, то у вас уже есть фон, но если вы проверяете учетную запись от имени кого-то еще, вы обязательно захотите получить полную историческую картину, прежде чем приступить к работе. Некоторые вопросы:

Кто является целью?

Как измеряется производительность и каковы цели?

Как они отслеживают успех в нижней строке?

Есть ли вторичные цели?

Существуют ли другие каналы, и если да, то как соединяются каналы?

Чем больше информации вы можете получить, тем лучше. Даже если это, по-видимому, незначительный фактор, это может повлиять на вашу рекомендацию, например, гарантировать, что вы не рекомендуете увеличивать раскрытие расширений вызовов в течение времени, когда агенты обслуживания клиентов недоступны.

Отслеживание конверсий, типы, значения и приоритеты

Это должно появиться как часть фона учетной записи, но на всякий случай, если это не так, убедитесь, что вы понимаете, какие типы конверсий отслеживаются, как они отслеживаются и какие приоритеты. Затем убедитесь, что каждое преобразование отслеживается, как и должно быть. Не все конверсии создаются равными, поэтому вы должны быть уверены, что если отслеживаются несколько типов конверсий, ваши рекомендации основаны не только на общей сумме конверсий. Я не могу подчеркнуть это достаточно, потому что разные типы конверсий могут сделать кажущиеся просто упрощенные предложения по оптимизации более сложными. Например, возможно, мобильные устройства имеют более высокую цену за конверсию, поэтому ваш инстинкт может заключаться в отмене мобильных ставок. Но ожидание - мобильное устройство может стимулировать больше вызовов, в то время как более высокий объем конверсий на рабочем столе может быть для более высоких микровершин. В этом случае более высокая цена за конверсию на мобильном телефоне может стоить того.

Тенденции производительности с течением времени

Тенденции производительности также важны. Вы можете начать с тенденций производительности, если хотите решить вопиющую проблему. Если ничего не выделяется, и вы просто смотрите на тенденции ради обзора, он также работает, чтобы крутить назад и анализировать тенденции производительности в самом конце вашего процесса. Однако, несмотря на явную проблему, мое предпочтение, как правило, относится к тенденциям, когда я работаю через раздел данных по разделам. Когда я просматриваю каждый раздел - объявления, кампании, группы объявлений, ключевые слова, время суток, местоположение, устройство и т. Д. - я смотрю, что сейчас работает и что не работает. Это данность. Я также смотрю, что раньше работало, но больше не работает. Это может дать понимание проблемных областей, которые требуют внимания. Просмотр истории изменений обычно является хорошим способом следить за этими вещами. Держите свои навыки платного поиска острыми. Получите советы и тактику, доставленные в ваш почтовый ящик.

Структура кампании

Когда вы просматриваете учетную запись, хорошо провести инвентаризацию структуры кампании. Вот некоторые вопросы, которые стоит ответить при просмотре кампаний:

Сколько ключевых слов в каждой группе объявлений? Все ли они релевантны друг другу и объявлениям, которые входят в эту группу объявлений?

Являются ли группы объявлений в каждой кампании релевантными друг другу? Имеет ли смысл группировать их вместе?

Существуют ли какие-либо отклонения в производительности - хорошие или плохие - которые изменяют среднее значение кампании? Приведет ли это преимущество для учетной записи, чтобы разместить их в отдельной кампании, где можно контролировать бюджет и настройки?

Существуют ли ключевые слова или группы объявлений, которые ограничены бюджетом, потому что средняя производительность кампании неудовлетворительна, несмотря на то, что определенные ключевые слова или группы объявлений внутри нее работают хорошо?

Являются ли кампании организованными логически? Есть ли какая-то основа или структура, с помощью которой кампании сегментируются?

Что-то появилось во время аудита, которое указывает на то, что другая структура может работать лучше (например, локализация, прорыв типа соответствия)?

Анализ производительности устройства

Анализируя производительность устройства, можно выявить низко висящие фрукты. Мне нравится экспортировать производительность устройства и сегмент по типам конверсий. Обычно я настраиваю его на основе кампании, с устройством и типом конвертации в каждой кампании. Хотя я сравниваю производительность устройства между кампаниями, я не основываю модификаторы на этом сравнении. Модификаторы устройств следует использовать только при сравнении устройств в одной и той же кампании. Если общая цена за конверсию для кампании слишком велика по сравнению с другими кампаниями, то, скорее всего, будет большая проблема с коэффициентом конверсии или объемом конверсии, который требует внимания.

Анализ географической производительности

География - одна из моих любимых тем. Во-первых, я просматриваю настройки местоположения в рамках кампании. Если у вас строгие географические ограничения, то почти всегда имеет смысл гарантировать, что вы ориентируетесь только на людей в этой области - и исключая людей, которые ищут их из других регионов. В любом случае, могут быть проблемы с этой настройкой. Например, возможно, вы ориентируетесь на Венецию, штат Флорида, но ваши настройки позволяют людям, которые ищут ваше местоположение, также видеть объявление, даже если они не находятся в пределах вашей целевой области, - тогда ваше объявление начинает показывать для полу-двусмысленных поисков, предназначенных для Венеция, Италия и CTR ужасны, плюс клики, которые вы получаете, просто потрачены впустую. Существуют некоторые исключения, для которых имеет смысл разрешить пользователям за пределами вашей географической области искать ваше местоположение - например, в случае туризма. Обычно я этого не допускаю. Я делаю то же самое с соответствующей настройкой исключения. Я почти всегда предпочитаю исключать кого-либо из поисков или из моих исключенных мест. В дополнение к настройкам мне нравится извлекать отчеты о местоположении, чтобы сворачивать данные и искать выбросы. Модификаторы ставок могут использоваться, в большинстве случаев, для усиления положительных результатов и возврата к плохо выполняющим географии. Иногда бывает такое отвращение, что имеет смысл разделить его на другую кампанию - либо дать ей больше бюджета, либо отделить ее от группы, чтобы она не поднимала CPA для других геосети, а также задерживая бюджет. Чаще всего, если география работает очень плохо, имеет смысл исключить ее, но бывают случаи, когда имеется достаточно объема, поэтому стоит попытаться заставить ее работать. Разделение позволяет вам подсчитать средние показатели кампании и открыть бюджет для более эффективных мест.

Анализ производительности по времени и дня недели

Анализ производительности во время дня и дня недели может привести к нескольким различным оптимизации, самым простым из которых является модификатор ставок. Альтернативные варианты могут включать в себя сокращение определенных временных рамок, расширение на дополнительные временные рамки или корректировку бюджетов. Обратите внимание, что при определенных обстоятельствах корректировка бюджетов будет действительно эффективной. Например, если вы не максимизируете свой полный бюджет, то его открытие в определенное время не изменит ситуацию. Вытягивание бюджетов может все же иметь эффект, хотя, если отступить достаточно далеко. Не забудьте добавить сегменты (дополнительные уровни данных) при анализе производительности в режиме «день-день» и «день-неделя». Например, мне нравится смотреть как час дня, так и день недели в одном отчете. В новом интерфейсе вы можете редактировать столбцы и строки для добавления дополнительных слоев. В старом пользовательском интерфейсе, используя отчеты о размерах, вы можете сделать это, добавив сегменты после того, как вы попросите загрузить данные. Примечание. Мне также нравится смотреть время суток и время суток с именем конверсии в качестве дополнительного слоя, если существует несколько преобразований. Можно добавить это как сегмент в отчеты о времени в старом интерфейсе. В новом пользовательском интерфейсе вам нужно будет просмотреть отчеты об конверсиях и добавить элемент синхронизации в качестве дополнительного столбца. Он по-прежнему функционирует одинаково; это просто другой путь к данным. Анализируя эти данные, я ищу выбросы. Что работает исключительно хорошо? Каковы наши позиции за это время? Увеличится ли увеличение позиций и потенциально больше потенциальных клиентов или продаж? Если позиции уже находятся на уровне 1.0 или близки к ней, и мы не теряем долю показов по рангу, то увеличение ставок не будет иметь решающего значения. Но если бюджеты ограничены, переключение бюджета, чтобы сделать больше возможностей для высокоэффективных временных рамок, может быть значительным. И наоборот, что плохо работает? Есть ли место для снижения позиций? Следует ли вообще исключить временные рамки?

Проверка рекламных тестов

Проводятся ли рекламные тесты? Если да, есть ли явные победители? Если нет, есть ли что-то, что запрещало бы объявлениям иметь явный победитель, например, слишком много объявлений работает или недостаточно? Являются ли объявления релевантными для ключевых слов в соответствующих группах объявлений? Мне также нравится смотреть предыдущие варианты выигрышей, которые были приостановлены или удалены, чтобы увидеть, есть ли потенциал для воскрешения объявлений, тем или CTA. Запуск и анализ рекламных тестов гарантирует целую должность. Брэд Геддес написал книгу по тестированию рекламы (нет, действительно), поэтому вместо того, чтобы изобретать колесо, я просто советую вам ознакомиться с руководством по тестированию объявлений, которое он собрал.

Просмотр расширений объявлений

Как и в рекламных тестах, мне нравится просматривать расширения объявлений. Во-первых, я проверяю, чтобы учетная запись использовала все подходящие и применимые типы расширений. Затем я проверяю, чтобы расширения были следующими:

Соответствующий (расширения иногда обрабатываются как элемент set-it-and-forget-it, что означает, что иногда вы заканчиваете устаревшие промо или сообщения, которые не являются своевременными).

убедительными.

хорошо работает.

Вернитесь на следующую неделю для второго сообщения с дополнительными советами по аудиту учетной записи платного поиска. Мнения, выраженные в этой статье, принадлежат авторам гостевых изданий, а не обязательно поисковым системам. Здесь перечислены авторы работ.